訪問介護員/ホームヘルパーの仕事内容・年収・なり方

収入データの読み方

平均年収換算

381.9万円

月の現金給与額

281.6千円

年間賞与・特別給与

439.7千円

平均年齢

51.2歳

統計分類は「訪問介護従事者」です。全国・男女計・企業規模計（10人以上）・一般労働者（短時間労働者以外）の集計で、集計された人の推計は83,920人です。

仕事内容

要介護認定を受けている高齢者や、障害支援区分の認定を受けている障害のある人の居宅を訪問して、身体介護や家事支援を行う。在宅の高齢者のための介護保険サービスの利用が増加する中で、在宅介護サービスの中心的担い手となって活動している。

公的制度としては、高齢者を対象とする場合は介護保険制度により、障害児・障害者を対象とする場合は障害者総合支援法により、障害福祉サービスが運営されている。

介護サービスでは、食事、寝返りの介助、入浴、排泄、衣服の着脱など、在宅での基本的な生活を継続できるように援助する。家事支援サービスは、調理、洗濯、掃除、買物などを援助したり代行する。利用者本人や家族への精神的ケアを行うことや、家族に介護の技術的な指導を行うことも大切な仕事である。

行政や医療・保健分野の職員とチームを組んで働くことも多く、他職種の業務や各種制度についての基本的知識、また、連絡・調整能力が求められる。

利用者の起床、就寝、排泄や体位変換といった生活時間に沿ったニーズに対応するため、定期的な巡回訪問介護、利用者の求めに応じて訪問する随時訪問介護、夜間の訪問介護など、サービスの多様化と充実が進んでいる。

就くには

訪問介護員になるには「介護職員初任者研修課程」を修了する必要がある。研修は自治体や社会福祉協議会、企業などで行われている。（ホームヘルパー2級は2013年4月に介護資格制度の見直しが行われたため、介護職員初任者研修課程に変更されている。なお、ホームヘルパー2級を有していれば、介護職員初任者研修課程を修了相当とみなされる。）

3年以上の実務経験を積み、「実務者研修」を受講して国家試験に合格すると、介護福祉士の資格を取得できる。

実務者研修の修了者や介護福祉士などは「サービス提供責任者」になることができる。

多くは、介護保険制度、障害者総合支援法の指定訪問介護事業所に雇用されており、雇用形態には常勤、非常勤がある。地域に密着したサービスを提供する仕事であり、短時間勤務も可能であることなどから、主婦などの就労の場ともなっている。

介護、家事など生活援助の技術・知識はもちろんのこと、相手の気持ちや状態を察する思いやり、相談を受け止め信頼関係を築けること、身体介護に対応できる体力も必要となる。

訪問介護員から入所施設、通所施設の介護職員への移動、又は、その逆の移動も少なくない。

労働条件の特徴

訪問介護事業者は極めて多様である。主な勤務先は社会福祉協議会や老人ホームなどを経営する社会福祉法人、営利法人（株式会社、有限会社）、医療法人、ＮＰＯなどである。

日勤だけでなく、早朝・夜間、時には深夜の時間帯に勤務することもある。多くはパートタイムの非常勤職員である。利用者の起床、就寝、排泄や体位変換といった生活に合わせて支援するという関係上、24時間体制の事業者もある。非常勤職員の場合、勤務時間が連続するとは限らず、午前2時間、午後1時間というような変則的なケースもある。中核となる正規職員と多様な勤務時間のパート職員との間で時間を調整しながら働くという形態となっている。なお、在宅介護サービス提供事業においては、各事業所ごとに「サービス提供責任者」を置くことになっている。事業所内の常勤の訪問介護員がサービス提供責任者となり、訪問介護計画の作成、他の訪問介護員に対する技術指導等を行う。

今日、特別養護老人ホームなどの入所型のサービスだけでなく、在宅のまま受けられるサービスの充実が重要となっている。訪問介護員は在宅介護サービスの要となる役割を担っており、サービスの質量両面のニーズに対応するため、引き続き大幅な需要増が見込まれている。

関連資格

• 介護職員初任者研修修了者
• 介護福祉士

資格の要否と取得経路は、「就くには」の記述と、資格制度の公式情報で確認してください。

企業例・働く場の例（公式確認済み）

次の組織は、公式ページで訪問介護員/ホームヘルパーに関わる職種や採用の案内を確認した例です。最新の募集状況は各公式ページに載っています。

• ベネッセスタイルケア（ホームヘルパー）

  自宅で暮らす高齢者に対して、食事や排泄の介助、入浴、着替えなどの身体介護と、買い物代行や食事の用意、掃除などの生活援助を、訪問介護計画書に従って行う仕事。

  公式ページ：ホームヘルパーの介護 求人・転職情報|ベネッセスタイルケア介護採用サイト（確認日 2026-10-30）
• ＳＯＭＰＯケア株式会社（訪問介護・登録ヘルパー）

  サービス付き高齢者向け住宅にお住まいの利用者宅や、近隣にお住まいの利用者宅を訪問する訪問介護の仕事として紹介されている。

  公式ページ：訪問介護・登録ヘルパーのお仕事 | 介護職・看護師の求人・転職なら「ＳＯＭＰＯケア」のキャリア（中途）採用サイト（確認日 2026-10-29）

manapick編集部による確認のポイント

訪問介護員（ホームヘルパー）は、要介護認定を受けている高齢者や、障害支援区分の認定を受けている障害のある人の居宅を訪問して、身体介護や家事支援を行う仕事です。介護サービスでは、食事、寝返りの介助、入浴、排泄、衣服の着脱など、在宅での基本的な生活を継続できるように援助します。家事支援サービスは、調理、洗濯、掃除、買物などを援助したり代行したりするものです。利用者本人や家族への精神的ケアを行うことや、家族に介護の技術的な指導を行うことも大切な仕事とされています。公的制度としては、高齢者を対象とする場合は介護保険制度により、障害児・障害者を対象とする場合は障害者総合支援法によりサービスが運営されています。利用者の起床、就寝、排泄や体位変換といった生活時間に沿ったニーズに対応するため、定期的な巡回訪問介護、利用者の求めに応じて訪問する随時訪問介護、夜間の訪問介護など、サービスの多様化も進んでいます。在宅介護サービスの中心的担い手として、行政や医療・保健分野の職員とチームを組んで働くことも多くあります。

訪問介護員になるには、「介護職員初任者研修課程」を修了する必要があります。研修は自治体や社会福祉協議会、企業などで行われています。かつてのホームヘルパー2級は、2013年4月の介護資格制度の見直しにより介護職員初任者研修課程に変更されましたが、ホームヘルパー2級を有していれば修了相当とみなされます。経験を積んだ先の道として、3年以上の実務経験を積み、「実務者研修」を受講して国家試験に合格すると、介護福祉士の資格を取得できます。また、実務者研修の修了者や介護福祉士などは「サービス提供責任者」になることができ、訪問介護計画の作成や、他の訪問介護員に対する技術指導などを行います。働き方の特徴として、勤務先は社会福祉協議会や社会福祉法人、営利法人、医療法人、NPOなど非常に多様で、雇用形態には常勤と非常勤があります。多くはパートタイムの非常勤職員であり、日勤だけでなく早朝・夜間、時には深夜の時間帯に勤務することもあります。勤務時間が連続するとは限らず、午前2時間、午後1時間というような変則的なケースもあり、24時間体制の事業者も存在します。短時間勤務も可能であることから、地域に密着した仕事として多様な働き方を受け入れる場にもなっています。

公的統計の分類「訪問介護従事者」では、年収換算の平均が381.9万円、平均年齢が51.2歳となっています。実際の働く場のイメージをつかむ手がかりとして、公式採用情報で確認できる例に、ベネッセスタイルケアとＳＯＭＰＯケア株式会社があります。ベネッセスタイルケアの介護採用サイトでは、自宅で暮らす高齢者に対して、食事や排泄の介助、入浴、着替えなどの身体介護と、買い物代行や食事の用意、掃除などの生活援助を、訪問介護計画書に従って行う仕事として紹介されています。ＳＯＭＰＯケアの採用サイトでは、サービス付き高齢者向け住宅にお住まいの利用者宅や、近隣にお住まいの利用者宅を訪問する訪問介護の仕事として紹介されており、訪問先の形にも幅があることが分かります。

よくある確認

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出典

• 独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）：2026-06-04公開のCSVを取込
• 厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）：PrintAllページの「どんな仕事？」「就業するには？」を2026-10-29に直接確認した（職業名：訪問介護員/ホームヘルパー）
• 厚生労働省 job tag：訪問介護員/ホームヘルパーの職業詳細

仕事内容・就くには・労働条件・関連資格の本文は、職業情報提供サイト（job tag）解説系ダウンロードデータ ver.7.01（独立行政法人労働政策研究・研修機構）に基づきます。 収入は2025年賃金構造基本統計調査の対応分類による平均年収換算です。